الخطوات التي يجب اتخاذها

إذا تم حظر حسابك على Olymptrade، تحقق من صندوق الوارد لديك.

خلال 24 ساعة، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من Olymptrade يوضح سبب حظر الحساب، وما إذا كانت هناك التزامات دفع، والمدة الزمنية لحل المشكلة، والخطوات التالية التي يمكنك اتخاذها.

إن كنت لا توافق على سبب الحظر، يمكنك تقديم شكوى من خلال اتباع التعليمات الواردة في نفس البريد الإلكتروني أو الرجوع إلى البند 5 من اتفاقية الخدمة الخاصة بنا.

لم تتلق البريد الإلكتروني؟

إذا لم تتلق أي شيء، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني للحصول على المساعدة.

هام:

لا تقم بإنشاء حساب جديد حتى يتم حل المشكلة. القيام بذلك قد يؤثر على التزامات الدفع الخاصة بك أو أهليتك لاسترداد الأموال.