إذا أرسلت طلبًا إلى خدمة دعم العملاء وترغب في الخضوع للتحقق الطوعي، فستحتاج إلى تقديم هويتك وصورة ذاتية ثلاثية الأبعاد.
يكون التحقق إلزاميًا إذا تم إعلامك بالتحقق بدون أن تطلبه. في هذه الحالة، ستحتاج إلى تحميل هويتك وصورة ذاتية ثلاثية الأبعاد، والمستندات التي تؤكد إقامتك وطريقة الدفع، ومصدر الأموال.