يمكنك التحقق من حسابك في أي وقت مناسب. للقيام بذلك، تحتاج إلى الاتصال بخدمة الدعم.
افتح قسم المساعدة في القائمة الرئيسية، وانتقل إلى الدعم، وانقر على زر فتح محادثة. ثم اكتب رسالة لطلب التحقق.
وفي ظروف معينة، يكون التحقق إلزاميًا. على سبيل المثال، إذا قمت بإجراء إيداع باستخدام طريقة دفع جديدة أو اتصلت بالدعم لأنك تشك في تعرض حسابك للاختراق.
ستتلقى إشعارا ورسالة بريد إلكتروني تفيد بأن عملية التحقق مُفعّلة في أي من الموقفين. اتبع الرابط الموجود في البريد الإلكتروني لبدء عملية التحقق.