Acceso no autorizado

Si reportas que alguien más intentó acceder a tu perfil de Olymptrade, podemos bloquearlo para proteger tus fondos e información personal hasta que podamos investigar y descubrir qué sucedió.

Si crees que tu perfil ha sido comprometido, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato. Nuestros especialistas investigarán para identificar la dirección IP desde la que se accedió al perfil, cuándo ocurrió y analizarán otra información relevante que ayudará a resolver el problema rápidamente.

Importante:

Tu perfil permanecerá restringido mientras nuestro equipo realiza la investigación. Para recuperar el acceso completo, deberás completar nuevamente el proceso de verificación.

Una vez finalizada la revisión de seguridad, te enviaremos por email los resultados y las instrucciones para completar la verificación.