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Problèmes de crédibilité de propriété

Si votre compte Olymptrade est bloqué, cela peut être dû à des problèmes de crédibilité liés à la propriété. Cela peut arriver si les informations fournies lors du processus de vérification sont incorrectes ou incohérentes.

Pour éviter cela :

• Assurez-vous que les documents et informations que vous soumettez sont précis, cohérents et crédibles.

• Ne faites appel à aucun tiers lors du processus de vérification.

• Suivez attentivement les directives, car toute divergence ou erreur dans les données fournies pourrait être difficile à corriger.

Comment savoir si des problèmes de crédibilité sont à l'origine du blocage ?

Vous recevrez un e-mail de la part d'Olymptrade expliquant pourquoi votre compte a été bloqué. Si c'est en raison de documents incorrects, vous devrez peut-être recommencer le processus de vérification. L'e-mail vous fournira des instructions détaillées pour résoudre le problème.

Si vous n'êtes pas d'accord avec cette décision, vous pouvez déposer une réclamation en suivant les instructions contenues dans le même e-mail.

Important :

Veuillez ne pas essayer de créer un nouveau compte pour contourner le processus de vérification, car cela pourrait entraîner d'autres complications. Soyez patient et attendez que le problème soit entièrement résolu.