Accès non autorisé

Si vous signalez qu'une personne autre que vous a tenté d'accéder à votre profil Olymptrade, nous pourrons le bloquer afin de protéger vos fonds et vos informations personnelles, le temps d’enquêter et de comprendre ce qui s’est passé.

Si vous pensez que votre profil a été compromis, contactez immédiatement notre équipe d’assistance. Nos spécialistes mèneront une enquête pour identifier l’adresse IP depuis laquelle le profil a été consulté, le moment de l’accès, ainsi que d’autres informations pertinentes afin de résoudre le problème rapidement.

Important :

Votre profil restera restreint pendant l’enquête de notre équipe. Pour retrouver un accès complet, vous devrez effectuer à nouveau le processus de vérification.

Une fois le contrôle de sécurité terminé, nous vous enverrons les résultats par e-mail ainsi que les instructions pour finaliser la vérification.