• गलत OTP कोड: यदि आपको अपने फोन पर एक OTP कोड नहीं मिलता, तो कृपया अपने बैंक से संपर्क करें यह देखने के लिए कि फोन पुष्टिकरण सेवा सक्षम है। दो बार जाँच करें कि आप ने सही ढंग से अपना OTP कोड दर्ज किया है।
• यह कार्ड ऑनलाइन भुगतानों के लिए सही मेल नहीं है: देंखे कि आपका कार्ड ऑनलाइन भुगतान के लिए लागू है। यदि नहीं, तो कृपया किसी अन्य भुगतान विधि का चयन करें।
• कार्ड में अपर्याप्त धन: देखें कि आपके खाते में पर्याप्त पैसे हैं।
• गलत CVV कोड: देखें कि आपने सही ढंग से अपना CVV कोड दर्ज किया है। आपको अपने कार्ड की पिछली तरफ अपना CVV कोड मिलेगा।
• यदि आपका कार्ड चुराया जा चुका है या ब्लॉक किया जा चुका है तो आप क्या कर सकते हैं? चिंता करने की ज़रूरत नहीं है! एक ब्लॉक किए हुए कार्ड को सत्यापित करने के लिए, आपको अपने बैंक से एक सबूत की आवश्यकता होगी जिसमें आपका पूर्ण नाम और आपकी कार्ड संख्या होगी, और आपको पुष्टि करनी होगी कि आपका पुराना कार्ड ब्लॉक किया जा चुका है और नया वाला आपको जारी किया गया है। आप साधारण रूप से ऑनलाइन बैंकिंग प्लेटफ़ॉर्म से भी स्क्रीनशॉट प्रदान कर सकते हैं।