Penarikan

Uang sudah dikirim, tetapi saya belum menerimanya

Ketika status penarikan Anda berubah menjadi “Uang dikirim”, itu berarti kami sudah memproses permintaan Anda dan mentransfer dana ke metode pembayaran yang Anda pilih.

Setelah dana dikirim, kami tidak bisa melacaknya lagi—proses selanjutnya akan ditangani oleh pihak bank atau dompet elektronik Anda.

Biasanya, dana akan muncul di akun Anda dalam waktu maksimal 3 hari kerja, tergantung penyedia pembayaran Anda.

Beberapa bank atau dompet mungkin perlu waktu lebih lama untuk menyelesaikan proses dana, yang bisa menyebabkan keterlambatan. Pemrosesan di luar jam kerja juga bisa memengaruhi kecepatan pengiriman.

Dalam situasi tertentu, bank bisa saja menolak transfer. Jika itu terjadi, dana akan kami teruskan ke dompet elektronik Anda.