Cara menghapus profil

Apabila Anda menghapus profil, seluruh data akan diproses sesuai ketentuan dalam Perjanjian Layanan dan Kebijakan Privasi. Sebelum itu, pengguna diwajibkan memenuhi sejumlah persyaratan yang telah ditetapkan.

Persyaratan:

- Saldo Anda harus benar-benar kosong.

- Anda tidak memiliki transaksi aktif.

- Anda tidak memiliki permintaan penarikan yang tertunda.

- Anda tidak memiliki permintaan verifikasi yang tertunda.

- Anda tidak memiliki permintaan konfirmasi sumber dana yang tertunda.

Jika persyaratan tersebut terpenuhi, Anda bisa menghapus profil dengan 2 cara:

1. Di aplikasi iOS atau Android, Anda bisa menghapus profil dengan masuk ke Pengaturan dan menekan Hapus Profil.

2. Anda bisa mengirim permintaan penghapusan profil ke [email protected].

Dengan menghapus profil, Anda akan mengakhiri Perjanjian Layanan, dan profil akan dihapus sesuai dengan proses yang diatur dalam Kebijakan Privasi kami.

Sebaiknya jangan menghapus profil jika masih ada deposit yang tertunda atau terlambat. Tim Dukungan Pelanggan kami siap membantu menyelesaikan kendala tersebut.