Jika kad atau e-dompet anda tidak lagi aktif kerana telah hilang, tamat tempoh atau disekat, pastikan anda menghubungi pasukan Sokongan kami sebelum membuat permintaan pengeluaran. Mereka akan membantu anda mengemas kini kaedah pengeluaran anda.
Jika anda sudah menghantar permintaan pengeluaran, maklumkan kepada pasukan Sokongan kami secepat mungkin. Seorang ahli pasukan kewangan kami akan menghubungi anda melalui telefon atau e-mel untuk membincangkan pilihan pengeluaran alternatif.