Pengeluaran

Wang telah dihantar, tetapi saya belum menerimanya

Apabila status pengeluaran anda berubah kepada “Wang dihantar”, ini bermakna kami telah memproses permintaan anda dan memindahkan dana ke kaedah pembayaran yang anda pilih.

Setelah dana dihantar, kami tidak akan dapat menjejakinya lagi — selebihnya akan dikendalikan oleh bank atau e-dompet anda.

Biasanya, ia mengambil masa sehingga 3 hari bekerja untuk wang tersebut muncul dalam akaun anda, bergantung kepada penyedia pembayaran anda.

Sesetengah bank atau e-dompet mungkin memerlukan masa tambahan untuk memproses dana, yang boleh menyebabkan kelewatan. Pemprosesan di luar waktu perniagaan juga boleh menjejaskan kelajuan penghantaran.

Dalam sesetengah kes, bank mungkin menolak pemindahan. Jika ini berlaku, kami boleh menghantar semula dana ke e-dompet anda.