Cara memadam profil

Dengan memadam profil anda, data anda akan dipadam mengikut Perjanjian Perkhidmatan dan Dasar Privasi kami. Namun, terdapat beberapa syarat yang perlu dipenuhi sebelum anda boleh memadam profil anda.

Syarat-syarat:

- Baki akaun anda mestilah benar-benar kosong.

- Anda tiada dagangan aktif.

- Anda tiada permintaan pengeluaran yang belum selesai.

- Anda tiada permintaan pengesahan yang belum selesai.

- Anda tiada permintaan pengesahan sumber dana yang belum selesai.

Jika syarat-syarat ini telah dipenuhi, anda boleh memadam profil anda dengan 2 cara:

1. Dalam aplikasi iOS atau Android, anda boleh memadam profil anda dengan pergi ke Tetapan dan tekan Padam Profil.

2. Anda boleh menghantar permintaan penghapusan profil ke [email protected].

Dengan memadam profil anda, anda akan menamatkan Perjanjian Perkhidmatan dan profil anda akan dipadam mengikut proses yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

Kami sangat mengesyorkan agar anda tidak memadam profil anda jika deposit anda masih belum selesai atau tertunda. Hubungi pasukan Sokongan Pelanggan kami yang akan membantu anda menyelesaikan isu tersebut.