Jika anda menerima pemberitahuan seperti ini, sila lakukan yang berikut:
1. Pastikan anda menggunakan maklumat log masuk yang anda pilih semasa mencipta akaun tersebut. Sebagai contoh, jika anda mendaftar diri melalui Facebook, anda patut memilih kaedah ini semasa mendaftar masuk.
2. Jika anda mula-mula mendaftar diri dengan e-mel anda, anda patut memilih kaedah ini semasa anda mendaftar masuk.
3. Jika anda telah mencuba semua cara ini tetapi masih gagal mendaftar masuk, hubungi pasukan sokongan kami.
4. Perunding akan menyemak sama ada terdapat akaun yang dipautkan kepada e-mel ini.
5. Mungkin anda telah memasukkan e-mel yang salah semasa mencipta akaun.