Saques

Razões para solicitações de saque canceladas

Sua solicitação de saque pode ser cancelada devido aos seguintes motivos:

1. Seu banco rejeitou a solicitação.

Se isso acontecer, notificaremos você por e-mail com instruções sobre o que fazer a seguir.

2. Você solicitou um valor de saque maior do que seu saldo disponível.

Isso pode acontecer se você continuar a negociar enquanto seu saque estiver sendo processado e seu saldo cair abaixo do valor de saque. Neste caso, a solicitação de saque será automaticamente cancelada devido a fundos insuficientes.

Aqui vai uma dica:

Se você mudar de ideia, é possível cancelar manualmente seu saque na seção Transações da sua conta.