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Passos a seguir

Se sua conta da Olymptrade for bloqueada, verifique sua caixa de entrada.

Em até 24 horas, você deverá receber um e-mail da Olymptrade explicando por que sua conta foi bloqueada, se há alguma obrigação de pagamento, o prazo para resolver o problema e os próximos passos.

Se você não concorda com o motivo do bloqueio, pode enviar uma reclamação seguindo as instruções no mesmo e-mail ou consultando a Cláusula 5 do nosso Contrato de Serviço.

Não recebeu o e-mail?

Se você não recebeu nada, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência.

Importante:

Não crie uma nova conta até que o problema seja resolvido. Fazer isso pode afetar suas obrigações de pagamento ou sua elegibilidade para reembolso.