Evite Erros Comuns: UPI

• UPI não está disponível no momento, tente depositar usando métodos alternativos.

Em raras ocasiões, um problema técnico pode aparecer e nossa equipe o corrigirá rapidamente, mas se você não quiser esperar, sugerimos que você use outro método de pagamento.

• A página da web não está disponível/está tudo bem.

Se você encontrar esse tipo de erro, tente reinstalar o aplicativo e limpar os arquivos de cache. Se você estiver usando a versão do navegador, limpe o cache e os cookies do navegador e tente novamente. Além disso, certifique-se de ter uma velocidade de internet boa e estável de 30 Mbps. Você pode verificar a velocidade da sua internet aqui: https://www.speedtest.net/.

• VPA inválido/erro no pagamento da fatura/erro de gateway.

Verifique se você digitou a ID de UPI correta e tente reinstalar o aplicativo. Limpar os arquivos de cache também pode ajudar. Se você estiver usando a versão do navegador, limpe o cache e os cookies no navegador e tente depositar novamente. Por último, verifique se a velocidade da sua internet é de pelo menos 30 Mbps.

• Tipo Inválido.

Se você encontrar esse erro, significa que depois de inserir o endereço VPA, você clicou no botão 'Pagar' duas vezes. Para resolver este problema, tente depositar novamente e, desta vez, certifique-se de clicar no botão 'Pagar' apenas uma vez.