Verificação

O cartão bancário ou carteira digital pertence a outra pessoa

O uso de métodos de pagamento de terceiros para fazer um depósito viola a cláusula 1.4.6 do Contrato do Cliente. Recomendamos depositar usando apenas métodos de pagamento que pertencem a você.

Em certas circunstâncias, permitimos que usuários verifiquem um método de pagamento que não pertença a eles. Um especialista de verificação decidirá se isso é possível no seu caso.

Para que sua solicitação seja considerada, você deve enviar uma selfie e um comprovante de identidade do titular do método de pagamento para verificação.

Certifique-se de que as informações estejam visíveis, as bordas da foto ou digitalização não estejam cortadas e o texto nas imagens seja legível. Você deve enviar fotos, digitalizações ou capturas de tela coloridas.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso serviço de suporte através da plataforma ou envie um e-mail para a equipe de verificação em [email protected].