Как удалить профиль
При удалении профиля ваши данные будут удалены в соответствии с нашим Соглашением об оказании услуг и Политикой конфиденциальности. Однако перед удалением профиля необходимо выполнить определённые требования.
Требования:
– Ваши балансы должны быть полностью пустыми.
– У вас нет активных сделок.
– У вас нет ожидающих исполнения запросов на вывод.
– У вас нет ожидающих исполнения запросов на верификацию.
– У вас нет ожидающих исполнения запросов на подтверждение источника средств.
Если эти требования выполнены, вы можете удалить свой профиль двумя способами:
В приложении iOS или Android вы можете удалить свой профиль, перейдя в раздел «Настройки» и нажав «Удалить профиль».
2. Вы можете отправить запрос на удаление профиля на адрес [email protected].
Удаляя свой профиль, вы расторгаете Соглашение об обслуживании, и профиль будет удалён в соответствии с процедурой, описанной в нашей Политике конфиденциальности.
Мы настоятельно рекомендуем не удалять профиль, если ваш депозит находится в обработке или задерживается. Обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы получить помощь в решении этой проблемы.