Профиль

Несанкционированный доступ

Если вы сообщите, что кто-то посторонний пытался получить доступ к вашему аккаунту Olymptrade, мы можем временно заблокировать его, чтобы защитить ваши средства и личную информацию, пока не проверим, что произошло.

Если вы считаете, что ваш аккаунт мог быть взломан, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки. Наши специалисты проведут расследование, чтобы определить IP-адрес, с которого был осуществлён доступ к профилю, время входа, а также проанализируют другую важную информацию, которая поможет быстро решить проблему.

Важно:

Доступ к вашему профилю будет ограничен на время проведения этой работы. Чтобы восстановить полный доступ, потребуется повторно пройти процедуру верификации.

После завершения проверки безопасности мы отправим вам на почту результаты и инструкцию, как пройти верификацию.