1. อันดับแรก โปรดแน่ใจว่าคุณไม่ได้ระบุรหัสผ่านผิด
2. ตรวจสอบแป้นคีย์บอร์ดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าแป้นคีย์พิมพ์ใหญ่ปิดการใช้งาน
3. ลองพิมพ์รหัสผ่านของคุณในเครื่องมือแก้ไขข้อความ จากนั้นคัดลอก และวางในช่องรหัสผ่าน
4. หากคุณยังคงมีปัญหาในการล็อกอินเข้าสู่บัญชี คุณจะต้องทำการกำหนดรหัสผ่านใหม่
5. เปิดช่องล็อกอินและคลิกที่ “เปลี่ยนรหัสผ่าน” ระบุชื่ออีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและเลือก "กู้คืน" คุณจะได้รับรหัสผ่านแบบสุ่มทางอีเมล ใช้รหัสผ่านดังกล่าวในการลงชื่อเข้าใช้