Eğer Olymptrade hesabınız engellendiyse, gelen kutunuzu kontrol edin.
24 saat içinde, Olymptrade’den hesabınızın neden engellendiğini, varsa ödeme yükümlülüklerinizi, sorunun nasıl çözülebileceğini ve sonraki adımları açıklayan bir e-posta almanız gerekir.
Eğer engellenme sebebine katılmıyorsanız, aynı e-postadaki talimatları takip ederek veya Hizmet Sözleşmesi’nin 5. maddesine başvurarak şikayette bulunabilirsiniz.
E-postayı almadınız mı?
Eğer herhangi bir e-posta almadıysanız, destek ekibimizle iletişime geçerek yardım alabilirsiniz.
Önemli:
Sorun çözülene kadar yeni bir hesap oluşturmayın. Aksi takdirde, ödeme yükümlülükleriniz veya geri ödeme alma hakkınız etkilenebilir.