Truy cập trái phép hồ sơ

Nếu bạn báo cáo có người khác không phải bạn đã cố gắng truy cập vào hồ sơ Olymptrade của bạn, chúng tôi có thể tạm khóa hồ sơ để bảo vệ tiền và thông tin cá nhân của bạn cho đến khi chúng tôi điều tra và xác định sự việc.

Nếu bạn cho rằng hồ sơ của mình đã bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ tiến hành điều tra để xác định địa chỉ IP đã truy cập hồ sơ, thời điểm truy cập và phân tích các thông tin liên quan khác nhằm giúp giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Lưu ý quan trọng:

Hồ sơ của bạn sẽ vẫn bị hạn chế trong quá trình đội ngũ của chúng tôi thực hiện điều tra. Để khôi phục quyền truy cập đầy đủ, bạn sẽ cần hoàn tất lại quy trình xác minh.

Sau khi việc kiểm tra bảo mật hoàn tất, chúng tôi sẽ gửi email kết quả cho bạn cùng với hướng dẫn về cách hoàn tất xác minh.