Hồ sơ

Tài khoản bị chặn do truy cập trái phép

Nỗ lực truy cập trái phép vào tài khoản Olymptrade có thể có nghĩa là tài khoản của bạn đã bị tấn công. Trong trường hợp này, chúng tôi có thể chặn tài khoản để bảo vệ tiền và thông tin cá nhân của bạn.

Nếu bạn cho rằng tài khoản của mình đã bị xâm phạm, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ điều tra xem ai đã truy cập vào tài khoản của bạn, thời điểm xảy ra sự việc và những hành động mà kẻ xấu đã được thực hiện. Việc này sẽ giúp giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

Lưu ý quan trọng:

Tài khoản của bạn sẽ vẫn bị hạn chế trong khi đội ngũ của chúng tôi tiến hành kiểm tra. Để lấy lại quyền truy cập đầy đủ, bạn sẽ cần hoàn tất lại quy trình xác minh.

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn về kết quả kiểm tra bảo mật và hướng dẫn để hoàn tất quy trình xác minh.