Nếu tài khoản Olymptrade của bạn bị chặn, hãy kiểm tra hộp thư đến của bạn.
Trong vòng 24 giờ, bạn sẽ nhận được một email từ Olymptrade giải thích lý do tài khoản của bạn bị chặn, liệu bạn có bất kỳ nghĩa vụ thanh toán nào không, thời gian xử lý vấn đề và các bước tiếp theo mà bạn cần thực hiện.
Nếu bạn không đồng ý với lý do bị chặn, bạn có thể gửi khiếu nại bằng cách thực hiện theo hướng dẫn trong email hoặc tham khảo Điều khoản 5 trong Thỏa thuận Dịch vụ của chúng tôi.
Bạn không nhận được email?
Nếu bạn chưa nhận được bất kỳ thông báo nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp.
Lưu ý quan trọng:
Không tạo tài khoản mới cho đến khi vấn đề được giải quyết. Việc này có thể ảnh hưởng đến nghĩa vụ thanh toán của bạn hoặc khả năng nhận hoàn tiền.