Tránh những lỗi thường gặp: UPI

• UPI hiện không có thể sử dụng, vui lòng thử nạp tiền bằng các phương pháp thay thế.

Trong một số trường hợp hiếm hoi, có thể có sự cố kỹ thuật và chúng tôi sẽ nhanh chóng khắc phục sự cố này, nhưng nếu bạn không muốn chờ đợi, chúng tôi gợi ý bạn nên sử dụng một phương thức thanh toán khác.

• Trang web này hiện không có/tất cả đều ổn cả.

Nếu bạn gặp phải dạng lỗi này, vui lòng thử cài đặt lại ứng dụng và xóa các tệp bộ nhớ đệm (cache). Nếu bạn đang sử dụng bản trên trình duyệt web, vui lòng xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt rồi thử lại. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn có tốc độ internet tốt và ổn định ở mức 30 Mbps. Bạn có thể kiểm tra tốc độ internet của mình tại đây: https://www.speedtest.net/.

• VPA không hợp lệ/ lỗi thanh toán hóa đơn/ lỗi cổng thanh toán.

Vui lòng kiểm tra xem bạn đã nhập đúng ID của UPI hay chưa và thử cài đặt lại ứng dụng. Việc xóa các tệp bộ nhớ cache cũng có thể giúp ích. Nếu bạn đang sử dụng bản trên trình duyệt web, vui lòng xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt rồi thử nạp tiền lại. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy kiểm tra xem tốc độ internet của bạn có tốc độ tối thiểu là 30 Mbps hay không.

• Dạng không hợp lệ.

Nếu bạn gặp phải lỗi này, có nghĩa là sau khi nhập địa chỉ VPA, bạn đã nhấn vào nút 'Thanh toán' hai lần. Để giải quyết vấn đề này, vui lòng thử nạp tiền lại và lần này, hãy đảm bảo chỉ nhấn vào nút 'Thanh toán' một lần.